Conditions Générales d'Utilisation

Conditions Générales de Vente (CGV)

En vigueur au 01/09/2024

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de vente des prestations proposées par Yva Dulcie Essomba et définissent les conditions d’achat des services par l’Utilisateur.

Article 1 : Définitions

Les termes suivants ont la signification qui leur est attribuée dans le cadre de ces conditions générales :

Prestations : désignent l'ensemble des services proposés par Yva Dulcie Essomba, détaillés ci-dessous.
Utilisateur : toute personne accédant au site yvadulcietherapie.com et/ou effectuant une réservation.

Article 2 : Prestations proposées

Les prestations proposées sur le site yvadulcietherapie.com sont les suivantes :

Atelier sur le thème de la migraine : 20€
Séance de relaxation : 15€
E-book sur la migraine : 30€
Séance de soin enregistré – soin flash : 30€
RDV Accompagnement simple : 70€
Soin ou Massage Psychoénergétique Cranien : 80€
Séance Analytique Holistique : 150€
Programme "Libérer le mental" : 550€ ou 100€/mois
Programme "Retrouver son pouvoir" : 1100€ ou 200€/mois
RDV mix (Soin holistique et pré-analyse de profil migraineux) : 110€

Article 3 : Réservation et paiement

Les prestations sont réservables et payables directement sur la plateforme Wix. L'Utilisateur devra effectuer la réservation et procéder au règlement en ligne pour valider son inscription.
Les modes de paiement acceptés sont ceux proposés par Wix, incluant cartes bancaires et autres options sécurisées.

Article 4 : Conditions de paiement

Le paiement des prestations doit être effectué en totalité avant la prestation, lors de la réservation en ligne.
Les paiements sont sécurisés par la plateforme Wix, et la validation du paiement par l’Utilisateur entraîne la confirmation de la réservation de la prestation.

Article 5 : Annulation et remboursement

Annulation par l'Utilisateur :
Toute annulation d’une prestation doit être effectuée au moins 24 heures avant la séance prévue. Dans ce cas, l’Utilisateur sera remboursé intégralement.
Si l’annulation intervient moins de 24 heures avant la prestation, 50% du montant de la prestation sera retenu.
Annulation par Yva Dulcie Thérapie :
En cas d'annulation par Yva Dulcie Thérapie, l'Utilisateur sera intégralement remboursé ou pourra choisir de reporter la prestation à une date ultérieure.

Article 6 : Responsabilité

Les services proposés sur le site sont destinés à soutenir le bien-être global de l'Utilisateur. Ils ne constituent pas une alternative à un suivi médical, et l’Utilisateur est responsable de consulter un professionnel de santé pour toute condition médicale nécessitant un traitement.
Yva Dulcie Essomba ne pourra être tenue responsable de toute conséquence découlant de l'utilisation des services proposés, en particulier si cela concerne un problème de santé nécessitant une intervention médicale.

Article 7 : Modification des CGV

Yva Dulcie Essomba se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment, sans préavis. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site yvadulcietherapie.com

Article 8 : Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales de vente sont régies par la législation française. En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux français seront compétents pour trancher le différend.